Հաճախորդների սպասարկում
Էլեկտրոնային փոստով և առցանց չաթով աջակցություն, հարցումների դասակարգում և բարդ դեպքերի փոխանցում։
ԵՐԵՎԱՆ, ՀԱՅԱՍՏԱՆ · B2B ԳՈՐԾԱՌՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
Հուսալի գործառնական աջակցություն։ Ձեր բիզնեսի համար։
TIMKUDA-ն աջակցում է ընկերություններին հաճախորդների սպասարկման, տեխնիկական աջակցության, կայքերի կառավարման, ծրագրային ապահովման թեստավորման և գրասենյակային գործընթացների ոլորտներում՝ Հայաստանում գործող թիմի միջոցով։
TIMKUDA / B2B
Ծառայություններ ձեր բիզնեսի զարգացման համար
Ընտրեք առանձին ծառայություն կամ միավորեք մի քանիսը ամսական փաթեթում։
ՏՏ աջակցություն
Տեխնիկական խնդիրների նախնական լուծում, դիմումների կառավարում և փոխանցում մասնագետներին։
Կայքերի և սերվերների կառավարում
Բովանդակության թարմացում, հասանելիությունների կառավարում, կայքի աշխատանքի մոնիթորինգ և սպասարկման համակարգում։
Ծրագրային ապահովման թեստավորում
Նոր գործառույթների ստուգում, սխալների գրանցում և ուղղումների վերահաստատում։
Գրասենյակային գործընթացների աջակցություն
Տվյալների մշակում, բազաների թարմացում, որակի ստուգում և գործառնական հաշվետվություններ։
OUR APPROACH
Հստակ և հաշվետու համագործակցություն
01 · Քննարկում
Ուսումնասիրում ենք ձեր գործընթացները, համակարգերը, ծավալները և աշխատանքային ժամերը։
02 · Նախապատրաստում
Համաձայնեցնում ենք աշխատանքի ծավալն ու գինը, կարգավորում գործիքներն ու հրահանգները։
03 · Իրականացում
Մեր թիմը կատարում է համաձայնեցված աշխատանքը և ներկայացնում հաշվետվություններ։
GET IN TOUCH
Կազմենք ձեր աջակցության ծրագիրը
Նկարագրեք ձեր ընկերության կարիքները։ Մենք կկապվենք ձեզ հետ՝ պայմանները քննարկելու համար։